Los consumidores españoles prefieren las cajas de ahorro frente a los bancos y les eligen para trabajar con ella de forma ordinaria. Asimismo, aunque están satisfechos con su entidad habitual, operan con más de una, y su valoración no alcanza el 8 de nota media, según las conclusiones de un estudio sobre la notoriedad y la imagen de las entidades financieras elaborado por la empresa riojana.

El estudio realizado con una muestra de 1.012 españoles señala que, bien son los bancos las entidades financieras más recordados por el consumidor, las cajas de ahorros reciben más primeras menciones. BBVA y el BSCH son los bancos más nombrados de manera espontánea y múltiple, mientras que en las cajas este honor corresponde a La Caixa y Caja Madrid.

El factor grafico determina sin embargo esta ranking. Las cajas de ahorro son mas mencionada pero se ven condicionadas por una mayor dispersión que los bancos debido a su peso casi exclusivos en sus áreas de influencia. Además, se percibe que las cajas de ahorro tienen más vinculación con la poblaciones de hasta 25.000 habitantes, fruto de la mayor implantación local que implica por su naturaleza.

Cara a cara entre bancos y cajas se ve también claramente influido por la edad de los consumidores: conforme el encuestado es más joven recuerda más nombre de cajas frente a bancos y viceversa, cuanto mayor es la edad tiende a incrementarse el recuerdo de bancos. En esta sentido el BBVA, es notablemente más mencionado en la franja de edad comprendida entre 35 y 49 años, mientras que la Caixa lo es entre los más jóvenes.

En cuanto a las preferencias de los ciudadanos sobre este tema, se observa que en general, están satisfechos con la entidad financiera con la que trabajan de manera habitual. Sin embargo, aunque existe una enorme dispersión, las entidades más mencionadas vuelven a repetirse como las entidades preferidas y con las que más se trabaja: La Caixa, BBVA, BSCH y Caja Madrid.

Asimismo, es estudio destaca que, a pesar de que hay un grupos de entidades financieras preferidas, las valoraciones que se hacen de ellas son bajas y no alcanzan el 8 de media en ningún caso. Esto se produce aún cuando el índice de problemas habido con dicha entidad no llega al 5% del total de encuestados.

Esta valoración puede explicarse la falta de exclusividad de los clientes son sus entidades financieras y el hecho de que se tienda a trabajar con más de una. en concreto, la media de entidades con la que se trabaja por encuestados es de 1,7, creciendo estas cifras entre las clases sociales más altas y en las edades intermedias de 35 a 64 años.

El estudio de Append permite concluir que en cuestión de entidades financieras existe un mercado muy maduro con una lata competencia y en el que es difícil destacar por productos, trato o promociones.

La encuesta desvela que los clientes perciben que, en cuestión de entidades financieras, “todo es poco de la mismo” por lo que se aprecia la necesidad de generar productos innovadores como las hipotecas remuneradas, las facilidades para aplazar letras y productos adoptados a cada tipología de clientes y a las nuevas tecnologías.

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La última reunión legislativa provincial dejó como saldo la aprobación de dos proyectos del senador Hugo Pucheta. Uno de los proyectos es la creación de un sistema de créditos para estudiantes universitarios, y el segundo es otro que se declare de interés provincial la lucha contra la hormiga en las zonas rurales.

En la última sesión ordinaria de la Cámara Alta dos proyectos del senador por Vera, profesor Hugo Pucheta, fueron aprobados en el recinto. En el primero de ellos propone la creación en el ámbito del Poder Ejecutivo, dentro del Ministerio de Educación de la Provincia, del Departamento de Créditos Especiales para estudiantes universitarios.

En el proyecto Pucheta fundamenta que “dicho departamento tendrá el objetivo de otorgar prestamos a estudiantes universitarios o terciarios, que por su situación socioeconómica les resulte imposible pagar sus gastos integrales de sus estudios, los cuales deberán ser alumnos regulares y residir en la provincia de Santa Fe”.

El legislador verense dijo que “el crédito se otorgara a los estudiantes avalado por una garantía y consistirá en sumas de dinero, mensuales y consecutivas, durante el tiempo que estén estudiando, hasta la finalización de su carrera universitaria cursada en tiempo y forma, debiendo comunicar tal circunstancia.

Además -agrego- a los doce meses de haber percibido la ultima cuota del crédito, el beneficiario procederá a devolver las sumas recibidas en pagos mensuales y consecutivos, con may un interés en pesos”.
Por otra parte el senador Pucheta destaco que “el patrimonio del Departamento de Créditos Especiales para estudiantes estará formado por aportes del Gobierno de la Provincia de Santa Fe, aportes del Estado Nacional, donaciones provenientes de entidades publicas o privadas, por el reintegro o devolución de las sumas percibidas por los beneficiarios”.

Por último considero que “este proyecto de ley lo presentamos hace tiempo, lo aprobó el Senado y perdió estado parlamentario en la Cámara Baja. Pero volvimos a persistir porque consideramos que debemos darles una ayuda solvente a nuestros jóvenes para que puedan acceder a los estudios universitarios en igualdad de condiciones y tengan un respaldo económico para poder seguir con sus carreras.

Además -agrego- con este sistema que proponemos le exigimos al estudiante que rinda cuenta de su cursado y al final, luego de obtener su titulo, tenga un tiempo prudencial para devolver lo obtenido en préstamo, que a la vez servirá para financiar la carrera de otro estudiante”.

También fue aprobado un proyecto de ley por el cual plantea que se declare de interés provincial la lucha y exterminio de las hormigas en las zonas rurales de la provincia de Santa Fe.

El Senador considero que “el Poder Ejecutivo, a través de los organismos que correspondan, aplicara el Programa de Lucha y exterminio de las Hormigas y deberá proveer de los elementos necesarios para combatir las hormigas. Además con personal preparado e idóneo se instruirá a los propietarios o productores de predios rurales sobre la aplicación del citado programa, haciéndoles conocer sus responsabilidades y obligaciones”.

Pucheta admitió también que “las municipalidades y comunas podrán ser centros operativos de la campaña, proporcionando los padrones de propietarios rurales registrados en sus respectivas jurisdicciones. Además se multara a los propietarios que sean incumplidores o remisos en la lucha contra las hormigas”.

Finalmente el legislador verense considero que “en las zonas rurales de la provincia existen diversas formas de hormigas y termitas de gran impacto en sistemas agropecuarios y forestales, las cuales han diezmado los campos de nuestro territorio provincial. Los daños son directos o indirectos, siendo los primeros de un valor considerable y los indirectos de una estimación muy superior, por lo cual fundamentamos extensamente en el presente proyecto de ley los motivos para iniciar un trabajo que permita extinguir esta verdadera plaga que azota los campos de la provincia de Santa Fe y provincias limítrofes”.

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Las solicitudes de unificación de deudas suben un 30% durante los últimos tres meses a causa de la revisión anual de las hipotecas, según un informe de HipotecaGratis, la firma especializada en intermediación financiera a través de Internet.
Según el estudio, la revisión anual de la hipoteca con la consiguiente subida de la letra es lo que ha llevado a muchos personas a solicitar este servicio para poder hacer frente a sus pagos.

En concreto, casi el 50% de las llamadas recibidas por HipotecaGratis se corresponden con consultas en búsqueda de refinanciación, de las que suelen concederse un 67,7% por ciento con un importe medio de la refinanciación de en torno a los 250.000 euros.

La compañía dijo que el denominador común de todas las consultas es el de un cliente que busca reducir la cuota de su hipoteca o sencillamente mejorar la que tiene.

El perfil medio del cliente de este tipo de operaciones se corresponde con el de una pareja con edades comprendidas entre los 35 y los 44 años y residente en su mayoría en Madrid, Cataluña, Andalucía y la Comunidad Valenciana.

Además, ha cambiado el formato de la demanda, ya que antes la tónica general era reunificar la hipoteca con la letra del coche y una cuota de un préstamo personal, mientras que a día de hoy lo más habitual es demandar unificación cuando se tiene más de un préstamo personal y otros pagos.

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